Servicios

Existen cinco medidas para mejorar el servicio al cliente:
1. Ayudar al personal a entender la importancia de un buen servicio
2. Se debe sincronizar con el reloj del cliente
3. Conocer al cliente en vez de suponer como es
4. Mejorar protocolo de comunicación
5. Mantener buena comunicaciones personales (el poder de tres)

Diana Fontanez





Desarrollo a Medida

Contamos con una amplia experiencia en el campo del desarrollo de soluciones para la plataforma .Net, desde sistema cliente a sistemas de servidor, desde implementaciones de escritorio (WinForm) a implementaciones sobre la web. Disponemos de metodologías y procedimientos precisos que permiten capturar efectivamente los requerimientos de un sistema, realizar el modelamiento del dominio de la solución, y posteriormente generar la implementación de la solución, todo esto dentro de un ambiente controlado y predictivo. Estas y otras características adicionales permiten que los proyectos se desarrollen de acuerdo a la planificación establecida, otorgando desde muy temprano un retorno de la inversión al cliente, por cuanto este ve satisfecha sus necesidades desde los inicios del proyecto, sin contar con que la organización o empresa podrá contar con una solución en los tiempos requeridos, desarrollar el plan de acuerdo a los plazos programados, permite este y otros beneficios. Aplicamos metodologías de acuerdo a la naturaleza y necesidades del proyecto: Metodologías ágiles, RUP, entre otras.

Asesorías en Modelamiento

Servicio que consiste en la capacidad de apoyar y/o guiar la modelación de un sistema de software, para esto contamos con herramientas para el modelado completo de soluciones, utilizando UML como base para la modelación, junto con estrategias y metodologías que permiten disponer al final del proyecto, de un modelo conceptual de dominio de la solución requerida, como así tambien especificaciones de implementación y guias de arquitectura en caso de ser necesario la extensión de la asesoría a la supervisión del desarrollo de la solución de software propiamente tal. Estas estrategias permiten también reducir los tiempos en los cuales es posible disponer de un modelo que pueda ser la base de una implementación de software. Experiencia comprobada en modelación de sistema empresariales.

Integración de Sistemas

"La teoría muchas veces escapa a la realidad". Entendemos de verdad como debe ser llevada a cabo una implementación de SOA, esto a nivel de software y sistemas. Disponer de arquitectos que realmente entienden desde el punto de vista práctico los desafíos que una implementación de SOA conlleva, es relevante para el éxito de un proyecto de este tipo. Nosotros contamos con profesionales que se involucran directamente con el cliente para elaborar una solución basada en SOA, permitiendo maximizar los beneficios que obtiene el giro del negocio al implementar este tipo de arquitectura.

Soluciones Móviles

MACRONLINE es pionero en el desarrollo de aplicaciones en tecnología móvil en Chile. Nuestras soluciones se integran y extienden a los sistemas de información de cada empresa, proporcionando a la fuerza de trabajo fuera de la compañía información precisa en el lugar en que se necesita, permitiendo la captura de datos en forma inmediata y facilitando la toma de decisiones en terreno, dando por resultado la reducción de los ciclos de negocio y de costos operativos.

Entrenamiento

MACRONLINE ofrece capacitación personalizada en diferentes herramientas, esto permite al cliente aprender solo lo que necesita y abaratar costos asosciados.
Nuestra experiencia en esta modalidad de capacitar, garantiza un gran aprendisaje en un corto periodo.

* Capacitación a medida de modelado UML
* Capacitación Orientación a Objeto
* Capacitación en Desarrollo plataforma .NET, Viasual Studio
* Capacitación a medida de SQL
* Capacitación en sistema Operativo Windows
* Capacitacion en la herramienta Microsoft Offece
* Capacitación Microsoft Word
* Capacitación Microsoft Excel
* Capacitación Microsoft Power Point
* Capacitación Microsoft Outlook - Outlook Express


Nuestros Clientes y/o Proyectos en los que hemos participado

Lefersa Edimatri Archivo Judicial de Santiago Weir Minerals


Noticias

Arquitectura .NET

Asesoría de Arquitectura para Bazuca.com en el Diseño e implementación de componente para el acceso a datos, administración y logging de excepciones en Plataforma .NET.

Software Rubro Minero

Exitosa entrega de software de simulaciones de hidrociclones para weirminerals, basado en modelos matematicos.

Gestión Documental

Desarrollando Aplicación de gestion documental que pronto estara en linea para uso

Teletón 2010

Macronline pone a disposición de teletón nuestro software Gestiona-r, orientado a ordenar y gestionar la información relacionada con las actividades del evento

Macronline Desarrollo de sistemas a medida Portal Repuestos Restorant Ganaderos Parrilladas Hotel - Motel Productos Naturales y medicina natural Productos en Ofertas Pub restorant - maule talca Todo tipo de fundas tipo tapiz Asociación Gremial de Emprendedores y Gestores de la Industria Creativa de Chile Ofertas y beneficios automotriz desarrollo, software, aplicaciones, solucion, solución, movil, sitios, web, desarrollo web, mobile, intranet, internet, aplicacion, a medida, sistema, sistemas, comercio, electronico, diseño, diseño web, informatica, informatico, proyectos, correo, outlook, office, workflow, microsoft, .net, capacitacion, entrenamiento, programa, virtual, commerce, e-commerce, modelamiento, requerimiento, supermercado, virtual, erp, agenda, digital, objetos, oop, producto, inventario, contabilidad, linea, online, cliente, tecnologia, componente, xml, uml, bases, datos, sql server, nt, xp, 2003, explorer, microsoft, visual, studio, C#, VB.NET, clases, modelo, ajax, ti, tia, capacitación, word, excel, mision, crítica, departamento, santiago, chile, santiago-chile, Shareware Free to try